自治体・官公庁の予約システム

自治体・官公庁の予約システムなら
リザエンがおすすめです
自治体・官公庁で求められる高いセキュリティと品質に対応。

リザエンは、ワクチン接種、来庁・窓口受付、確定申告、公共施設など、自治体や官公庁で発生するあらゆる予約ニーズに対応する予約システムで、これまで自治体、官公庁に豊富な導入実績があります。
自治体の予約受付を自動化し、業務効率化と住民サービスの向上に貢献します。
スマートロック連携機能により、施設の開錠/施錠の自動化を実現。

予約システムとスマートロックの連携で、施設の施錠管理を自動化できます。
業務量の削減や人件費のコストカットはもちろん、サービスの非対面非接触化の観点でも優れた効果を発揮します。
予約システムの導入で得られる3つのメリット
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merit 1
24時間365日予約ができる予約サイトで住民サービスが向上します。
働く住民や学生がインターネットでいつでも予約ができる予約サイトをすぐに提供できるため、住民サービスの向上が見込めます。
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merit 2
来庁・窓口の混雑防止を実現。待ち時間がなくなります。
感染症対策として、庁舎、窓口の混雑防止に貢献します。来庁・窓口の予約だけでなく、確定申告や生活相談の場面でも、事前予約によって待ち時間をなくすことができます。
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merit 3
予約受付の自動化で業務効率化が可能です。
空き時間の確認も予約受付もキャンセル対応も予約システムが自動で対応するため、受付業務の効率化を実現可能です。本来おこなうべき業務に専念できるようになります。
予約システムについてこんなお悩みありませんか?
外部のクラウドサービスは個人情報の漏洩が心配。
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万全のセキュリティ対策を実施
国内のデータセンターを利用、アプリケーション脆弱性対策を実施しており、高いセキュリティレベルを実現しています。運用面ではISMS、Pマークを取得し、管理体制も充実しています。
組織内に情報システム部門がなく、導入できるか不安。
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充実のサポート体制で、安心して導入いただけます
導入前は専任のコンサルタントが用途に応じて導入や運用についてのアドバイスをおこないます。導入後はカスタマーサポートにて設定や技術的なサポートをおこないますので、情報システム担当不在でも安心してご利用いただけます。
自治体の規則で専用環境でないと導入できない。
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エンタープライズ版ならどんな環境でもご用意できます
自治体の規則、セキュリティポリシー等の事情でクラウドサービスが利用できない場合でも、専用サーバー環境(個別環境)、パッケージ(オンプレミス型)による提供方法をご用意しています。
多くの住民が一気に予約するので、システムダウンが心配。
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コロナワクチン接種予約で大量予約のノウハウがあります
コロナワクチン接種予約のような一度に多くの住民が予約するような場合でも、負荷分散して予約を受け付けられる構成でサービス提供が可能です。ご相談ください。