ホテル・旅館の予約システム
ホテル・旅館の予約システムなら
リザエンがおすすめです
自社ホームページにオリジナルの予約システムを簡単導入、 予約管理を効率化します
ビジネスホテル、シティホテル、旅館、民宿のインターネット予約をクラウドサービスで簡単にはじめられます。
リピーターの方からの予約を自社ホームページで受付することで、宿泊ポータルサイトに支払っていた手数料を圧縮でき、自社の顧客、会員としてさまざまなマーケティング活動に活用できます。
リピーターの利便性をアップする会員機能、事前決済を実現するクレジットカード決済機能など、ホテルや旅館の予約サイト向けに豊富な機能を提供し、売上アップと業務効率化に貢献します。
予約システムの導入で得られる3つのメリット
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merit 1
自社のホームページにオリジナルの予約システムを設置できます
自社ホームページからの予約に誘導することで、今まで宿泊予約ポータルサイトに支払っていた手数料を圧縮し、採算性を向上させることができます。
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merit 2
自社の会員データベースを構築できます
予約してくれたお客様の情報を自社の会員データベースとして構築して活用できます。必要な属性情報を取得、抽出することで、セグメントメール配信やDM送付などの施策が可能です。
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merit 3
予約受付業務にかかる人的コストを削減します
電話による予約照会、受付、キャンセルや変更といった対応にかかっていたリソースを削減できるため、人件費の圧縮に貢献します。
予約システムについてこんなお悩みありませんか？
何度も泊ってるのに！と宿泊記録の記載を面倒がられてしまう
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リピーターの育成を助ける会員機能
一度会員登録すれば以降の個人情報入力を省き、スムーズな予約を実現します。パスワードを忘れてもサイト上から問い合わせ、確認することができます。
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チェックアウト時にフロントが混雑してお待たせしてしまう
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クレジットカードによる事前決済機能
クレジットカードを使って事前決済をしていただくことが可能です。お客様のスムーズなチェックインを実現するだけでなく、宿泊費用の確実な収納を助けます。
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また利用するきっかけになる取り組みがしたい
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宿泊を促すメールアプローチが可能
閑散期のお得なキャンペーン、急なキャンセルの発生でできた空室の案内、お誕生日のお祝い特典など、さまざまな切り口でお客様にメールでアプローチできます。
