キャンプ場・バーベキューの予約システム
キャンプ場・バーベキューの予約システムなら
リザエンがおすすめです
アウトドア施設運営を助け、 お客様の利便性アップと集客に貢献します
少人数のスタッフで管理、運営しているキャンプ場、オートキャンプ場、バーベキュー場などのアウトドア施設で悩みの種となる予約の受付業務。
電話による問い合わせやキャンセル、変更などの対応に時間を取られるだけでなく、繁忙期には予約が集中し、電話が取れずに機会損失が発生することもあります。
リザエンは、お客様が予約状況をカレンダーで一目で把握、予約を申し込むことができる予約サイトを簡単に作成できるだけでなく、24時間365日いつでも応対してくれる”次世代の受付スタッフ”として、お客様の利便性向上と施設の稼働率アップをサポートします。
予約システムの導入で得られる3つのメリット
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merit 1
予約受付を自動化し、施設運営を効率化します
インターネット予約なら、予約電話の対応に追われることなく、システムが予約受付を自動処理。忙しいスタッフの方々の手間を削減し、施設運営の効率化をサポートします。
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merit 2
24時間365日いつでも予約可能。機会損失を減らします
お客様がいつでもどこからでも予約ができる専用予約サイトを提供できます。忙しくて電話に出られずに逃していた予約、夜間や休業日に逃していた予約を減らし、売上アップに貢献します。
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merit 3
備品やオプションもシステムで統合管理、予約が可能
バーベキューコンロ、温泉施設やアトラクションの利用など、オプションで提供する備品や施設も併せて予約管理でき、オプション要否や料金の確認など人手による手間を可能な限り削減します。
予約システムについてこんなお悩みありませんか？
常に予約状況が変動するから、問い合わせ時の確認が手間になる
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予約状況を一目で確認できる予約サイトを手軽に作成
お客様が一番知りたい『今』の予約状況をカレンダー形式で一目で把握できる予約サイトを簡単な設定で作成できます。
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キャンセルが出たら教えてほしいというリクエストが絶えない
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キャンセル待ち機能で『空き』を出さない運営が可能
人気の施設や休日などで予約が埋まっていても、急なキャンセルで空きが発生すると機会損失につながります。キャンセル待ち機能があれば、空きが発生したことを自動的に通知し、予約を埋めることをサポートします。
※開発中です。リリースまでお待ちください。
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施設が外なので、精算はオンラインでもできたほうがいい
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事前決済でキャッシュレスな施設利用が可能
クレジットカード決済機能を提供することができます。現地の収納業務を減らし、運営を円滑化できます。もちろん備品やオプションも含めて料金計算、決済することが可能です。
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施設によって設備が違うけど、予約する時点でわかりやすくないと困る
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複数種類のサイト、コテージも一つのシステムで管理できる柔軟な予約設定
サイトの電源あり・電源なし、コテージの大きさなど、複数種類の施設も一つの予約システムで管理。施設によってオプションが変わったり、運用ルールが違っても柔軟な予約設定機能で対応できます。
