
窓口相談の予約管理システム
ならリザエンがおすすめです
インターネット予約なら24時間予約を逃しません。手軽に使える予約システムでビジネスの成長に貢献します
24時間365日予約受付で、来店相談予約を見える化!
混雑緩和と業務効率化でお客様満足度を向上
来店相談予約に対応している予約管理システム「リザエン」。サービス内容を掲載できるWebページ、空き状況が一目でわかる予約台帳、顧客管理機能、キャンセル待ち機能、事前アンケート機能など、複数店舗対応ですべてを一元管理出来る予約システム「リザエン」をぜひお試しください!
リザエンの導入により、24時間365日予約が可能。事前予約で受付の混雑緩和に繋がるだけでなく、予約内容を元に事前に準備が行えるため、業務効率・サービス品質向上に繋がります。
さらに、予約のリマインドメール(確認メール)配信機能、利用後のお礼メール、キャンペーン時のメール配信機能など、事務作業を徹底的に効率化することができます。
予約管理システム「リザエン」は、パソコンが苦手な人でもストレスなく使いこなせるよう、わかりやすい管理画面で操作をできるだけ簡単にすることにこだわりました。
初めての方も安心の充実したサポート体制で、導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には専門のサポートスタッフが迅速・丁寧に回答いたしますので、安心してシステムを運用いただけます。
窓口相談の予約システムの予約管理におすすめな機能
予約台帳
登録されている予約情報をカレンダー形式の画面で確認することができます。
詳しくはこちらゲスト予約
ユーザーが予約する際に、会員登録(ログインID/パスワードの登録)なしで予約できます。
詳しくはこちら会員登録
ログインIDとパスワードを登録し、会員アカウントを発行することができます。
詳しくはこちら予約アンケート作成
予約と同時に、予約者へのアンケートを記述式や選択式で用意することができます。
詳しくはこちら自動返信メール
予約登録や会員登録に関するメールを自動で送信します。件名や文章は自由に編集できます。
詳しくはこちらGoogleカレンダー双方向連携
リザエンとGoogleカレンダーにおいて、予約情報を双方向で連携できます。スケジュール管理を一元化し、利便性の向上に貢献します。
詳しくはこちら
窓口相談の予約システムの導入で得られる3つのメリット
merit1
待ち時間の短縮
来店相談を事前予約制にする事で現地での混雑や相談までの待ち時間をなくし、スムーズなご案内が可能になります。
merit2
成約率の向上
予約時の事前アンケートや過去の相談内容のデータ蓄積などができるため、よりお客様に寄り添った対応が可能に。リピート率や成約率の向上につながります。
merit3
様々なマーケティング施策も
実行可能に。
お客様のデータをもとに、相談の○日後にフォローメールを自動で送信する、キャンペーン情報をメルマガを送るなど、マーケティング施策を実施する事ができます。
窓口相談 予約の流れ
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Step1

来店相談の予約方法や事前の注意事項、規約などを掲載できます。
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Step2

予約カレンダーより、希望の店舗や日程を選択し、空き状況を確認します。
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Step3

お客様の個人情報や相談内容、予算など来店相談サービスの利用に必要な情報を入力します。
-
Step4

入力した情報に誤りがないか確認し、「予約を登録する」を押すと予約申し込みが送信されます。
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Step5

予約当日に予約した店舗を訪問し、発行された予約番号を提示して受付をおこないます。
他にも窓口相談の予約に便利な機能を豊富に用意しています。
- 予約が完了すると、自動的にお客様に予約確認メールが送信されます。
- 予約忘れ防止のリマインドメールを自動送信することも可能です。
- キャンセルポリシーに基づいて、キャンセルの可否や締め切り日時などを設定可能です。
- ISMSに準拠した高セキュリティで、大切なお客様の個人情報や予約情報を確実に保護します。
あらゆる窓口相談の予約に対応
営業時間:平日 9:00~17:00
料金プラン
3つのプランで幅広いニーズに対応。サポート込みで安心してご利用いただけます。
エントリー
16,500円/月
初期費用27,500円
- 月間予約件数
- 500件
- 追加予約件数
- 500件/5,500円
- カスタマイズ
- ―
- サポート
- メール・電話・Web相談
おすすめ
スタンダード
23,100円/月
クーポン機能、抽選機能など
高度な機能も含まれる
オールインワンプラン
初期費用27,500円
- 月間予約件数
- 1,000件
- 追加予約件数
- 500件/5,500円
- カスタマイズ
- ―
- サポート
- メール・電話・Web相談
エンタープライズ
31,350円/月
カスタマイズで
どんなニーズにも対応
初期費用27,500円
- 月間予約件数
- 2,000件
- 追加予約件数
- 500件/5,500円
- カスタマイズ
- 〇
- サポート
- メール・電話・Web相談
※自治体・官公庁プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
※掲載されている料金はすべて税込です。
営業時間:平日 9:00~17:00
ご利用までの流れ
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STEP1無料トライアル申込

「リザエン」を1か月、無料でお試しいただけます。
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STEP2初期設定・お試し

カレンダーの作成 / メールの設定 / サイトのデザインの3ステップで利用できます。サンプルデータをセットして提供することも可能です。
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STEP3本番利用申込

無料トライアル期間の終了後は、有償版のお申込みで引き続きご利用いただけます。申込書の提出から、5営業日以内に利用が可能になります。
よくあるご質問
システムの利用料金について、どれくらいの予算感になるか教えてください。
詳しくは、業種ごとのモデルケースと料金シミュレーターをご用意していますので、是非費用感をご確認ください。
※エンタープライズプランでのカスタマイズ改修は別途お見積りとなります。詳細はお問い合わせください。
多店舗で利用予定ですが、店舗数の分だけ契約が必要ですか?
1つの契約で、複数の店舗でご利用いただく事が可能です。
また、店舗数でご利用料金が変わる事もありません。
どれくらいの日数で利用を開始できますか?
正式お申込み後、通常5営業日以内にシステムをご提供いたします。
詳しくは、ご利用までの流れをご参照ください。






























予約の受付に必要な
基本機能を網羅