銀行窓口相談の予約管理システム

事前予約制の導入で待ち時間がゼロに。
お客様の大切な時間を節約し、円滑な相談対応を実現する銀行の来店相談に対応した予約管理システム

相談窓口の予約に対応している予約管理システム「リザエン」。24時間365日システム任せで相談窓口のインターネット予約を受け付けることができます。
国内のデータセンターを利用し、アプリケーション脆弱性対策を実施しており、高いセキュリティレベルを実現。
ISMS・Pマークを取得している「リザエン」なら、セキュリティも個人情報の取り扱いも安心です。

事前予約により、待ち時間削減・窓口の混雑対策に繋がります。
また、ユーザー側で予約・キャンセル・変更ができるため、スタッフの業務負荷軽減に大きく貢献、本来の業務に集中できる環境が実現します。
システム上で予約管理が行えるため、ペーパーレス化に対応しています。
また、予約者リストは自動的にデータベース化され、CSV形式でダウンロード可能です。ダウンロードしたファイルはExcelなどで編集や加工ができます。

予約管理システム「リザエン」は、パソコンが苦手な人でもストレスなく使いこなせるよう、わかりやすい管理画面で操作をできるだけ簡単にすることにこだわりました。
また、初めての方も安心の充実したサポート体制で、導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には専門のサポートスタッフが迅速・丁寧に回答いたしますので、安心してシステムを運用いただけます。

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