予約変更

予約者と管理者の双方において予約を変更できます

• ●お客様ご自身で予約を変更できます。管理者による代理変更も行えます
• ●予約変更はリアルタイムでカレンダーに反映されます
• ●お客様ご自身で操作いただくことにより、予約変更の問い合わせ対応を削減します

• 管理者・ユーザー双方による予約変更に対応

  管理者は電話や来店時に受けた変更内容を予約台帳から反映でき、ユーザーは予約サイトから自身の予約を変更できます。利用者と管理者の双方からの変更に対応しているため、運用負荷を分散しながら予約管理を行えます。

• ユーザーによる変更操作の可否を設定可能

  ユーザーが予約を変更できるかどうかを設定で変更することができます。ユーザー操作を許可する場合と、管理者対応のみに限定する場合を切り替えられるため、施設や業務ルールに合わせた柔軟な運用が可能です。

• 直感的な操作で予約内容を素早く変更

  予約台帳画面では、時間枠のリストアイコンから表示される予約一覧画面での変更に加え、ドラッグ＆ドロップによる直接操作にも対応しています。操作手順を簡略化でき、管理者の作業を効率化します。

こんな人におすすめ

• 予約の変更の問い合わせ対応を削減したい

  お客様ご自身で変更ができ、かつリアルタイムで反映されるため、予約変更の電話対応や窓口対応、並びに管理台帳への記入の手間をゼロにできます。