来庁・窓口受付の予約システムならリザエンがおすすめです

来庁・窓口受付の予約管理システム

なら
リザエンがおすすめです

インターネット予約なら24時間予約を逃しません。手軽に使える予約システムでビジネスの成長に貢献します

来庁・窓口受付に対応した予約システム

リザエンは自治体・官公庁の来庁・窓口受付のための予約システムです。

自治体・官公庁の来庁・窓口受付の予約に対応している予約管理システム「リザエン」。
国内のデータセンターを利用し、アプリケーション脆弱性対策を実施しており、高いセキュリティレベルを実現。ISMS・Pマークを取得している「リザエン」なら、セキュリティも個人情報の取り扱いも安心です。

リザエンを導入することで、24時間365日いつでも予約が可能になるため、住民サービス向上に繋がります。 また、待ち時間削減に繋がり、窓口の混雑対策になります。
ユーザー側で予約・キャンセル・変更ができるため、職員の業務負荷軽減に大きく貢献、本来の業務に集中できる環境が実現します。
予約情報を予約システム上で管理するため、ペーパーレス化を実現！環境負荷を低減させるだけでなく、資料の保管や管理も容易になります。

予約管理システム「リザエン」は、パソコンが苦手な人でもストレスなく使いこなせるよう、わかりやすい管理画面で操作をできるだけ簡単にすることにこだわりました。
また、初めての方も安心の充実したサポート体制で、導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には専門のサポートスタッフが迅速・丁寧に回答いたしますので、安心してシステムを運用いただけます。

来庁・窓口受付の予約システムの予約管理におすすめな機能

来庁・窓口受付の予約システムの導入で得られる3つのメリット

merit1

市民の来庁や窓口相談の予約サイトが提供できます

混雑を防ぎ、感染症対策にも有効な予約サイトを簡単な設定ですぐに開設できます。万全のサポート体制で、システムに詳しくない方でも安心して導入いただけます。

merit2

高いセキュリティレベルと品質で大切な住民情報を守ります

サーバー、システムは国内のデータセンターに設置。ファイアウォールやWAFなどのハード面の対策に加え、アプリケーション脆弱性対策も実施しています。ISMS、Pマークを取得し、管理体制も万全です。

merit3

住民サービスの向上と予約受付の効率化を実現します

24時間365日いつでも予約可能になるだけでなく、来庁や窓口相談時の待ち時間を減らせるので、住民サービスの向上に大きく貢献します。予約受付もシステムで自動化され、対応業務の効率化を実現します。

来庁・窓口受付 予約の流れ

  1. Step1

    来庁・窓口受付の予約方法や注意事項、住民へのお知らせなどを掲載できます。

  2. Step2

    予約カレンダーより、各庁舎や担当課に訪問したい日付と空き状況を確認し、空いている時間をクリックします。

  3. Step3

    予約申し込みに必要な情報を入力し、次へをクリックします。

  4. Step4

    入力した情報に誤りがないかを確認し、「予約を登録する」を押すと予約申し込みが送信されます。

  5. Step5

    予約当日に各庁舎や担当課に訪問し、発行された予約番号で受付をおこないます。

他にも来庁・窓口受付の予約に便利な機能を豊富に用意しています。

  • 予約が完了すると、自動的にお客様に予約確認メールが送信されます。
  • 予約忘れ防止のリマインドメールを送信することも可能です。
  • 予約のキャンセルや変更も予約システムでおこなえます。
  • パソコンだけでなく、スマートフォン、タブレットに対応。24時間365日好きな時に予約が可能です。
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お電話でのお問い合わせ06-7632-8505

営業時間：平日 9:00～17:00

料金プラン

3つのプランで幅広いニーズに対応。サポート込みで安心してご利用いただけます。

エントリー

16,500円/月

予約の受付に必要な
基本機能を網羅

初期費用27,500円

1か月無料トライアル
月間予約件数
500件
追加予約件数
500件/5,500円
カスタマイズ
―
サポート
メール・電話・Web相談

おすすめ

スタンダード

23,100円/月

クーポン機能、抽選機能など
高度な機能も含まれる
オールインワンプラン

初期費用27,500円

1か月無料トライアル
月間予約件数
1,000件
追加予約件数
500件/5,500円
カスタマイズ
―
サポート
メール・電話・Web相談

エンタープライズ

31,350円/月

カスタマイズで
どんなニーズにも対応

初期費用27,500円

1か月無料トライアル
月間予約件数
2,000件
追加予約件数
500件/5,500円
カスタマイズ
〇
サポート
メール・電話・Web相談

エクスパンド

リザエンを専用サーバーでご提供

費用についてはお問い合わせください。

お問い合わせ
月間予約件数
無制限
カスタマイズ
〇
サポート
メール・電話・Web相談

※予約件数による従量課金は発生いたしません。
※オプション機能の一部を標準機能として利用可能です。

あなたにぴったりなプランを診断!料金シミュレーションはこちら

※自治体・官公庁プランもご用意しております。お気軽にお問い合わせください。
※掲載されている料金はすべて税込です。

各プランの詳細はこちら
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営業時間：平日 9:00～17:00

ご利用までの流れ

  1. STEP1無料トライアル申込

    「リザエン」を1か月、無料でお試しいただけます。

    トライアル申込はこちら

  2. STEP2初期設定・お試し

    カレンダーの作成 / メールの設定 / サイトのデザインの3ステップで利用できます。サンプルデータをセットして提供することも可能です。

  3. STEP3本番利用申込

    無料トライアル期間の終了後は、有償版のお申込みで引き続きご利用いただけます。申込書の提出から、5営業日以内に利用が可能になります。

自治体・地域コミュニティのお客様導入事例

よくあるご質問

システムの利用料金について、どれくらいの予算感になるか教えてください。

詳しくは、業種ごとのモデルケースと料金シミュレーターをご用意していますので、是非費用感をご確認ください。
※エンタープライズプランでのカスタマイズ改修は別途お見積りとなります。詳細はお問い合わせください。

セキュリティ面は大丈夫でしょうか。

はい。プライバシーマークとISMS、ISMSクラウドセキュリティを取得しており、お客様の大切なデータをお預かりするための体制を整えております。
詳細はリザエンの高度なセキュリティをご参照ください。

独自のカスタマイズは可能ですか？

お客様のご要望に応じたカスタマイズ改修も承っております。
※エンタープライズプラン、エクスパンドプランでの提供となります。

予約管理システムについての
ご質問・ご相談

導入をご検討されている方は
ぜひご覧ください。
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平日 営業時間 9:00～17:00

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